KKK

On see teenus tasuta?
Jah, Video2mp3 on täiesti tasuta. Aga kui sulle meie teenus meeldib, siis võiksid teha väikese annetuse, et teenus ikka töös püsiks.

Kui kaua võtab video konventeerimine aega?
Oleneb video suurusest, keskmise 4 minutilise video konverteerimine võtab aega umbes 2 minutit.

Miks ma saan veateadet "Grabbing failed"?
Me tegeleme sellega. Antud veateade esineb siis, kui video pole hetkel saadaval, nii et proovi lihtsalt uuesti. Kui see ei aita, võib see tähendada, et video pole sinu riigis saadaval, nii et meie ei saa seda konventeerida.

Mina valisin kõrge kvaliteediga video, aga heli on kehv?
Meie tarkvara võtab heli pakutud videolt. Kui video helikvaliteet on kehv, siis konverteeritud Mp3-l on samuti kehv helikvaliteet, isegi kui valisid kõrge kvaliteetiga video. Sa peaksid valima parima võimaliku kvaliteediga video, siis saad ka parima võimaliku kvaliteediga Mp3-e.

Konverteerimise käigus sain veateate, et mu konverteerimine on tühistatud?
On palju erinevaid põhjuseid, miks see juhtuda võib ja enamus neist ei sõltu meist. Veebimajutuse leht võid lõpetada meile andmete saatmise ja konverteerimine katkes. Värskenda oma veebilehitsejat ja proovi uuesti. Kui ka see katkeb, vali mõni teine videoversioon ja proovi uuesti konverteerida.

Miks läheb lehel reageerimiseks nii kaua aega?
Meie kiireim aega on nädalavahetustel. Kuigi meil on mitu püsiserverit, on vahepeal nõudlus nii suur, et mõnede kasutajate jaoks on lehekülg aeglane. Proovi konverteerida kas mõnel rahulikumal ajal või hilisõhtul.

Kuhu mu failid salvestatakse?
Kui fail laetakse meie serverist üles teie arvutisse, ei sõltu salvestamise asukoht meist. Sa peaksid kontrollima allalaadimise asukohta oma veebilehitseja eelistuste alt, et teada saada tegelik asukoht. On võimalik, et selleks on kas töölaud või kaust "Allalaadimised", mis asub su kodukaustas.